Uttag
Lagstadgad ångerrättstid
Enligt gällande lagar har du en ångerrättsperiod på 14 dagar från mottagandet av dina produkter . Du behöver inte lämna någon motivering och ingen påföljd kommer att tillämpas. När du har meddelat ditt beslut att frånträda köpet inom denna 14 -dagarsperiod har du ytterligare 7 dagar efter att du har meddelat returförfarandena för att returnera de produkter som berörs av ångerrätten. Denna rätt gäller endast för medlemsstater i Europeiska unionen.
Kunden har 24 timmar efter inköpsdatumet på sig att avbryta köpet i kassan. Efter denna tid har beställningen redan skickats.
Den i avtalet angivna perioden för att utöva ångerrätten.
På la-salopette.fr har du möjlighet att utöva din ångerrätt inom 14 dagar från mottagandet av produkterna. Därefter har du ytterligare 7 dagar från meddelandet. returförfaranden för att returnera de produkter som berörs av ångerrätten
Vid en beställning som omfattar flera produkter och görs på la-salopette.fr, börjar 14 - dagarsperioden för att meddela ditt beslut att ångra köpet att börja gälla från mottagandet av den sista produkten, vilket anges av ditt spårningsnummer.
Detaljer om utövandet av din ångerrätt anges nedan.
Villkor för att utöva ångerrätten:
Vid beslut om att utnyttja ångerrätten inom den angivna perioden återbetalas endast beloppet för den/de köpta produkten/produkterna samt fraktkostnaderna, medan returkostnaderna förblir kundens ansvar.
Returnerade varor måste vara i originalskick och kompletta (förpackning, tillbehör, instruktioner), vilket underlättar återförsäljning i nyskick. Om produktens värdeminskning uppstår på grund av annan hantering än vad som är nödvändig för att fastställa dess art, egenskaper och korrekta funktion, kan kunden hållas ansvarig.
Ångerrätten kan utövas på vilket sätt som helst, särskilt per post eller e-post till contact@la-salopette.fr , med tydligt uttryckt önskan att ångra köpet och angivande av beställningen i fråga.
När ångerblanketten eller ångerförklaringen har skickats till La Salopette , senast 14 dagar efter mottagandet av beställningen , måste de berörda produkterna returneras till adressen la-salopette.fr inom rimlig tid, och senast inom 7 dagar efter att ångerblanketten eller ångerförklaringen har skickats.
I enlighet med rådets förordning nr 1182/71/EEG av den 3 juni 1971, som definierar reglerna för tidsfrister, datum och villkor:
1. Den dag då avtalet ingås eller dagen för mottagandet av varorna ingår inte i den period som anges i artikel L. 221-18.
2. Tidsfristen börjar löpa den första timmen på den första dagen och slutar den sista timmen på den sista dagen i tidsfristen.
3. Om tidsfristen löper ut på en lördag, söndag eller helgdag förlängs den till nästa arbetsdag.
Om information om ångerrätten inte lämnas i enlighet med villkoren i 2° i artikel L. 221-5, förlängs ångerfristen med tolv månader från utgången av den ursprungliga perioden, fastställd i enlighet med artikel L. 221-18. Om denna information lämnas under denna förlängning löper ångerfristen dock ut sju dagar efter att konsumenten mottagit informationen.
Bevisbördan för att ångerrätten utövats enligt de villkor som anges i artikel L. 221-21 ligger hos konsumenten.
**Bilaga – Ångerblankett**
Kunden kan använda mallen för ångerblanketten nedan:
(Vänligen fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.)
Jag/vi (*) meddelar härmed (*) er om min/vår (*) frånträdande av avtalet om försäljning av varorna (*)/tillhandahållande av tjänsterna (*) nedan:
Beställd den (*)/mottagen den (*):
Konsumentens/konsumenternas namn:
Konsumentens/konsumenternas adress:
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta formulär lämnas in på papper):
Datum:
(*) Stryk det som inte gäller.
**Returadress:**
Kontakta vår kundtjänst genom att klicka här eller genom att skicka ett e-postmeddelande till contact@la-salopette.fr .
**Återbetalning:**
Om du utnyttjar din ångerrätt kommer la-salopette.fr att återbetala de betalda beloppen (inklusive leveranskostnader) senast 14 dagar efter mottagandet av ditt ångerbeslut, med samma betalningsmetod som användes för beställningen (såvida du inte uttryckligen samtycker till återbetalning med en annan betalningsmetod). Detta återbetalningsdatum kan skjutas upp tills du har återfått produkten eller tills du kan uppvisa bevis på leverans av produkten, beroende på vilket som inträffar först. La Salopette är inte skyldiga att återbetala ytterligare kostnader om du uttryckligen har valt en dyrare leveransmetod än den standardleveransmetod som föreslås på la-salopette.fr.
Vid hel eller delbetalning med presentkort kan dessa dock inte återbetalas kontant, med check eller med kreditkort. Återbetalning av köp gjorda med presentkort sker uteslutande i form av presentkort på ett belopp identiskt med det som betalats i denna blankett.