ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGS- OCH ANVÄNDNINGSVILLKOR.

----

ÖVERSIKT

Denna webbplats drivs av La Salopette . Genom hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss" och "vår" till La Salopette . La Salopette erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som är tillgängliga från denna webbplats till dig, användaren, under förutsättning att du godkänner alla villkor, policyer och meddelanden som anges här.

La Salopette® erbjuder en leveranstid på 1 till 3 arbetsdagar. Leveranstiderna är mellan 6 och 7 arbetsdagar.

Inledning 

Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller för all försäljning som genomförs på webbplatsen

https://la-salopette.fr .

Företagets kontaktuppgifter är följande:

https://la-salopette.fr

OVERALLEN ELLER

Liimi tn 1b 716 Kristiine linnaosa

0756914975

kontakt@la-salopette.fr

16194762

 

Produkternas huvudsakliga egenskaper, inklusive specifikationer, illustrationer och angivelser av mått eller kapacitet, presenteras i säljarens kataloger. Fotografierna och grafiken som presenteras är inte avtalsenliga och kan inte ålägga säljaren att ta ansvar. Kunden är skyldig att hänvisa till beskrivningen av varje produkt för att känna till dess väsentliga egenskaper och särdrag.

Produkterbjudanden gäller i mån av tillgång.

Kunden försäkrar att han/hon har läst och accepterat de allmänna försäljningsvillkoren innan han/hon gör sin beställning. Validering av beställningen innebär därför att han/hon godkänner de allmänna försäljningsvillkoren. 

Artikel 1 - Principer

Dessa allmänna villkor uttrycker parternas samtliga skyldigheter. I denna mening anses klienten acceptera dem utan förbehåll.

Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller med uteslutande av alla andra villkor, och i synnerhet de som gäller för försäljning i butik eller via marknadsföring eller andra distributionskanaler.

De finns tillgängliga på webbplatsen https://la-salopette.fr och ska, i tillämpliga fall, ha företräde framför andra versioner eller andra motstridiga dokument .

Köparen och säljaren är överens om att dessa allmänna villkor reglerar deras förhållande uteslutande. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra sina allmänna villkor från tid till annan, vilka kommer att tillämpas så snart de publiceras online .

Om ett försäljningsvillkor skulle saknas, skulle det anses regleras av den praxis som gäller inom distansförsäljningssektorn för företag med huvudkontor i Frankrike.

Artikel 2 - Innehåll

Syfte. Syftet med dessa allmänna villkor är att definiera parternas rättigheter och skyldigheter i samband med onlineförsäljning av varor som erbjuds av säljaren till köparen, från webbplatsen https://la-salopette.fr.

Fullmakt. Användning av webbplatsen för att göra en beställning förutsätter godkännande av alla villkor i dessa allmänna villkor. Kunden försäkrar att han är myndig och i stånd att ingå avtal enligt sitt lands lag eller försäkrar att han, genom giltigt fullmakt, representerar den person för vilken han gör beställningen.

Godkännande av de allmänna villkoren. Kunden försäkrar att de har läst och accepterat de allmänna villkoren före varje köp, vilket innebär ett oförbehållslöst godkännande av dessa allmänna försäljningsvillkor. Genom detta godkännande bekräftar kunden att de har fått tillräcklig information och rådgivning från företaget före någon beställning , vilket gör det möjligt för dem att säkerställa att innehållet i deras beställning uppfyller deras behov. Dessa allmänna villkor utgör samtliga rättigheter och skyldigheter för parterna inom ramen för deras avtalsförhållande.

Om inte annat bevisas utgör de uppgifter som registreras av webbplatsen bevis på alla fakta, godkännanden och transaktioner.

Syftet med dessa allmänna villkor är att definiera parternas rättigheter och skyldigheter i samband med onlineförsäljning av varor som säljaren erbjuder köparen, från webbplatsen https://la-salopette.fr. 

Artikel 3 - Ordern

Köparen har möjlighet att lägga sin beställning online, från onlinekatalogen och använda formuläret som tillhandahålls där, för valfri produkt, inom ramen för tillgängliga lager.

Köparen kommer att informeras om eventuella brister i produkten eller den beställda varan.

För att bekräfta beställningen måste köparen acceptera dessa villkor genom att klicka på lämplig knapp. Köparen måste också välja leveransadress och betalningsmetod, och slutligen bekräfta betalningsmetoden.

Försäljningen kommer att anses vara slutgiltig:

- efter att ha skickat köparen en bekräftelse på att säljaren har godkänt beställningen via e-post;

- och efter att säljaren mottagit hela priset.

Varje beställning innebär godkännande av priserna och beskrivningen av de produkter som finns till försäljning. Eventuella tvister gällande denna punkt kommer att vara föremål för ett eventuellt byte och de garantier som anges nedan.

I vissa fall, inklusive utebliven betalning, felaktig adress eller andra problem med köparens konto, förbehåller sig säljaren rätten att blockera köparens beställning tills problemet är löst.

För eventuella frågor gällande orderuppföljning kan köparen skicka ett e-postmeddelande till säljaren på följande e-postadress : contact@la-salopette.fr

Ring följande telefonnummer: 0756914975 följande dagar och tider: måndag till fredag från 8:30 till 18:30.

De digitaliserade dokumenten, som lagras i företagets datorsystem under rimliga säkerhetsförhållanden, kommer att betraktas som bevis på kommunikation, beställningar och betalningar mellan parterna. Arkivering av inköpsordrar och fakturor sker på ett tillförlitligt och hållbart medium som kan läggas fram som bevis. 

Överföring av äganderätten till Säljarens Produkter till Kunden sker endast efter att Säljarens fullständiga betalning av priset har gjorts av Kunden, oavsett leveransdatum för Produkterna.

Risken övergår från säljaren till kunden vid den tidpunkt då kunden tar varorna i fysisk besittning. Om kunden däremot själv väljer transportör sker riskövergången vid den tidpunkt då säljaren överlämnar de varor som omfattas av beställningen till den transportör som kunden valt.

Kunden bekräftar därför att det är transportörens ansvar att utföra leveransen och har ingen regressrätt enligt garantin mot Säljaren i händelse av utebliven leverans av de transporterade varorna.

Artikel 4 - Information före avtal

Kunden bekräftar att han eller hon, genom dessa allmänna försäljningsvillkor, har informerats av säljaren på ett läsligt och begripligt sätt innan han eller hon omedelbart köper eller gör en beställning och i enlighet med bestämmelserna i artikel L 221-5 i konsumentlagen: 

- om Produkternas väsentliga egenskaper och i synnerhet specifikationer, illustrationer och angivelser av mått eller kapacitet som gör det möjligt att förvärva Produkterna med full kännedom om fakta, särskilt med avseende på deras användningsförhållanden.

Fotografierna och grafiken som presenteras är inte bindande för avtal och kan inte medföra något ansvar för säljaren. Kunden är skyldig att läsa beskrivningen av varje produkt för att få veta dess egenskaper och väsentliga kännetecken.

- på priset på Produkterna och tillämpningen av ett personligt pris baserat på automatiserat beslutsfattande och tillhörande kostnader eller, i avsaknad av betalning av pris, på någon förmån som tillhandahålls istället för eller utöver detta och på arten av denna förmån;

- om betalningsvillkoren, leveransvillkoren och fullgörandet av köpeavtalet;

- i avsaknad av omedelbart genomförande av försäljningen, leveranstiderna för de beställda Produkterna;

- säljarens identitet och alla dennes kontaktuppgifter;

- om förekomsten av och metoderna för att genomföra garantier (den lagstadgade garantin för överensstämmelse, garanti för dolda fel, eventuella kommersiella garantier) och, i förekommande fall, om kundservice;

- om möjligheten att använda en konsumentförmedlare, vars kontaktuppgifter finns i dessa allmänna försäljningsvillkor, enligt de villkor som anges i konsumentlagen

- om ångerrätt (förekomst, villkor, tidsfrist, metoder för att utöva denna rätt och standardformulär för ångerrätt), villkor för uppsägning, behandling av klagomål och andra viktiga avtalsvillkor samt, i förekommande fall , om kostnaderna för att använda fjärrkommunikationstekniken, förekomsten av uppförandekoder samt ekonomiska garantier och depositioner;

- om de accepterade betalningsmetoderna.

Att en kund beställer på webbplatsen " https://la-salopette.fr" innebär att kunden fullt ut accepterar och följer dessa allmänna försäljningsvillkor och är skyldig att betala för de beställda produkterna, vilket uttryckligen bekräftas av kunden, som avstår från rätten att åberopa motsägelsefulla dokument som inte skulle kunna verkställas mot säljaren.

Artikel 5 - Elektronisk signatur

Angivandet av köparens bankkortsnummer online och den slutliga valideringen av beställningen utgör bevis på köparens godkännande:

- förfallodatum för de belopp som ska betalas enligt inköpsordern;

- underskrift och uttryckligt godkännande av alla utförda operationer.

Vid bedrägligt bruk av bankkortet uppmanas köparen att, så snart användningen upptäcks, kontakta säljaren på följande e-postadress contact@la-salopette.fr

Eller på följande telefonnummer: 0756914975.

Artikel 6 - Orderbekräftelse

Säljaren skickar en orderbekräftelse till köparen via e-post när betalningen har gjorts.

Artikel 7 - Bevis på transaktionen

De datoriserade register som lagras i säljarens datorsystem under rimliga säkerhetsförhållanden kommer att betraktas som bevis på kommunikation, beställningar och betalningar mellan parterna. Arkivering av inköpsordrar och fakturor sker på ett tillförlitligt och varaktigt medium som kan framställas som bevis.

Artikel 8 - Produktinformation

Produkternas huvudsakliga egenskaper, som sammanställer all väsentlig information som krävs enligt gällande föreskrifter, och i synnerhet specifikationer, illustrationer och angivelser av produkternas mått eller kapacitet, presenteras på webbplatsen "Ange webbplats" i produktbladen och säljarens katalog.

Kunden är skyldig att läsa detta innan någon beställning görs.

Valet och köpet av en Produkt är Kundens enda ansvar.

Fotografierna och grafiken som presenteras på webbplatsen "https://la-salopette.fr" är inte bindande och kan inte medföra något ansvar för säljaren.

Kunden är skyldig att hänvisa till beskrivningen av varje Produkt för att känna till dess egenskaper, väsentliga kännetecken och leveranstider, samt, vid kontinuerlig eller periodisk leverans av en vara, den föreslagna avtalets minimiperiod.

Avtalsinformationen presenteras på franska och måste bekräftas senast vid tidpunkten för Kundens validering av beställningen.

Produkterbjudanden gäller i mån av tillgång, vilket anges vid beställningstillfället.

Artikel 9 – Prissättningsvillkor

Säljaren förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst, men åtar sig att tillämpa de priser som anges vid beställningstillfället, i mån av tillgång vid det datumet.

Priserna visas i euro.

En kund som köper en produkt inklusive alla skatter (TTC) kommer att se ett pris som tar hänsyn till den moms som gäller på inköpsdagen . Eventuella förändringar i den gällande momssatsen återspeglas i produkternas pris. Om företaget omfattas av ett momsundantag kan det fakturera sina produkter exklusive moms.

Om en kund i ett land inom Europeiska unionen ombeds betala moms för att motta sin beställning, måste säljaren informera säljaren innan de belopp som begärs av transportören eller tullmyndigheten betalas ut, så att de kan lösa situationen för kunden på ett legitimt sätt.

Om kunden ändå har betalat tullklareringsavgifter såsom moms, tullavgifter eller andra administrativa avgifter, kan kunden begära återbetalning av endast moms och tullavgifter, endast under förutsättning att kunden uppvisar giltigt betalningsbevis.

Vid köp till länder utanför Europeiska unionen kommer importavgifter såsom moms eller tull att bäras av kunden. Säljaren kan inte hållas ansvarig för eventuella ytterligare tullklarerings- eller andra importavgifter. 

Artikel 10 - Betalningsmetod

Detta är en beställning med betalningsskyldighet, vilket innebär att beställningen innebär betalning från köparens sida .

För att betala sin beställning kan köparen välja mellan alla betalningsmetoder som säljaren tillhandahåller och som listas på säljarens webbplats. Köparen garanterar säljaren att han har nödvändiga behörigheter att använda den betalningsmetod som valts av köparen vid validering av beställningsformuläret. Säljaren förbehåller sig rätten att avbryta all orderhantering och all leverans i händelse av vägran att godkänna betalning med kreditkort från officiellt ackrediterade organisationer eller vid utebliven betalning. Säljaren förbehåller sig särskilt rätten att vägra att utföra en leverans eller att fullfölja en beställning från en köpare som inte helt eller delvis har betalat en tidigare beställning eller med vilken en betalningstvist för närvarande hanteras.

Betalning av priset sker i sin helhet på beställningsdagen, enligt följande villkor:

Specialerbjudanden och rabattkuponger. Företaget förbehåller sig rätten att erbjuda tidsbegränsade introduktionserbjudanden, kampanjerbjudanden eller prissänkningar på sina produkter och att när som helst revidera sina erbjudanden och priser på webbplatsen, enligt de villkor som anges i lag. Tillämpliga priser är de som gäller vid tidpunkten för köpet av produkten av kunden, som inte kan åberopa andra priser, vare sig före eller efter köpet. Rabattkuponger kan vara föremål för särskilda villkor och förblir strikt personliga för mottagaren och kan endast användas en gång. 

Vid en betalningsincident och/eller bedrägeri. Företaget förbehåller sig rätten att avbryta all behandling av beställningen och all leverans vid utebliven betalning eller vägran av godkännande av betalning med kreditkort från officiellt ackrediterade organisationer. Företaget förbehåller sig särskilt rätten att vägra att fullfölja en beställning från en kund som inte helt eller delvis har betalat en tidigare beställning eller med vilken en betalningstvist pågår.

Företaget kan komma att kontakta kunden för att begära ytterligare dokument för att slutföra betalningen av beställningen. Företaget kan förlita sig på informationen som tillhandahålls av orderanalyssystemet. Tillhandahållandet av de begärda dokumenten är nödvändigt för att företaget ska kunna bekräfta beställningen . För att bekämpa kreditkortsbedrägerier kan företaget utföra en visuell verifiering av betalningsmedlet innan produkten levereras. Vid bedräglig användning av deras bankkort uppmanas kunden, så snart denna användning noteras, att kontakta företaget, utan att det påverkar de åtgärder som kunden ska vidta gentemot sin bank.

Dröjsmål eller försenad betalning. Ränta och straffavgifter som föreskrivs i lag gäller vid dröjsmål eller försenad betalning från konsumenten eller den professionella klienten. 

Artikel 11 - Tillgänglighet av produkter - Ersättning - Resolution

Förutom i fall av force majeure eller under perioder då webbutiken är stängd, vilket tydligt kommer att meddelas på webbplatsens hemsida, kommer leveranstiderna , inom ramen för tillgängligt lager, att vara de som anges nedan. Leveranstider gäller från det datum då beställningen registreras, vilket anges i orderbekräftelsen via e-post.

Leveransvillkoren kommer att specificeras för köparen från fall till fall.

Vid bristande efterlevnad av avtalad leveransdag eller leveranstid ska köparen, innan avtalet hävs, ålägga säljaren att fullgöra avtalet inom en rimlig ytterligare tid.

Om kontraktet inte uppfylls vid utgången av denna nya period kan köparen fritt säga upp avtalet.

Köparen måste fullgöra dessa successiva formaliteter genom rekommenderat brev med mottagningsbevis eller skriftligen på annat varaktigt medium.

Avtalet anses ha upphört när säljaren mottagit brevet eller dokumentet som informerar honom om denna uppsägning, såvida inte näringsidkaren har utfört sitt arbete under tiden.

Köparen får dock omedelbart säga upp avtalet om de ovan angivna datumen eller tidsfristerna utgör ett väsentligt villkor i avtalet för honom.

I detta fall, när avtalet hävs, är säljaren skyldig att återbetala köparen för alla betalda belopp, senast inom 30 dagar efter det datum då avtalet upphörde.

Om den beställda produkten inte är tillgänglig kommer köparen att informeras så snart som möjligt och ha möjlighet att avbryta sin beställning. Köparen har då möjlighet att antingen begära återbetalning av de belopp som betalats inom Senast 30 dagar från deras betalning eller byte av produkten.

Artikel 12 - Leveransvillkor

Leverans innebär överföring till konsumenten av fysisk besittning eller kontroll över varorna. De beställda produkterna levereras till köparen av säljarens leverantör i enlighet med de villkor och inom den tidsram som anges ovan.

Produkterna levereras till den adress som köparen angett på beställningsformuläret, köparen måste därför säkerställa dess riktighet. Alla paket som returneras till säljaren på grund av en felaktig eller ofullständig leveransadress kommer att skickas om på köparens bekostnad. Köparen kan, på begäran, få en faktura skickad till faktureringsadressen och inte till leveransadressen, genom att validera det alternativ som anges för detta ändamål på beställningsformuläret.

Om köparen är frånvarande på leveransdagen lämnar budpersonalen ett visitkort i brevlådan, vilket gör att paketet kan hämtas på angiven plats och tid.

Om originalförpackningen är skadad, trasig eller öppnad vid leverans måste köparen kontrollera varornas skick. Om de har skadats måste köparen vägra paketet och ange ett förbehåll på mottagningsbeskedet (paket vägrats på grund av öppnat eller skadat).

Köparen måste på leveranssedeln och i form av handskrivna reservationer åtföljda av sin underskrift ange eventuella avvikelser gällande leveransen (skador, produkt som saknas på leveranssedeln, skadade förpackningar, trasiga produkter etc.).

Denna verifiering anses ha utförts så snart köparen, eller en av denne bemyndigad person, har undertecknat leveranssedeln.

Köparen måste sedan bekräfta dessa reservationer till transportören via rekommenderat brev senast två arbetsdagar efter mottagandet av varan/varorna och skicka en kopia av detta brev via fax eller vanlig post till säljaren på den adress som anges i de juridiska meddelandena på webbplatsen.

Om produkterna behöver returneras till säljaren måste de vara föremål för en returförfrågan till säljaren inom 14 dagar efter leverans. Reklamationer som görs utanför denna period accepteras inte. Returer av produkter accepteras endast för produkter i originalskick (förpackning , tillbehör, instruktioner etc.).

Produkterna måste returneras till följande adress: Mondial Relay Pressing E.Leclerc Rue du Clos Batant, 78120 Rambouillet. Det är obligatoriskt att kontakta säljaren innan något beslut fattas om retur av varan. Annars kan säljaren vägra att returnera varan. Produkterna erbjuds till försäljning och levereras i den mån lagret tillåter. Om den beställda produkten inte är tillgänglig kommer kunden omedelbart att informeras av företaget, som kan erbjuda en produkt av motsvarande kvalitet och pris, eller, om så inte är fallet, återbetala beställningen om kunden är en konsument. Förutom återbetalning av priset för den otillgängliga produkten är företaget inte ansvarigt för någon avbokningsersättning, såvida inte den bristande uppfyllelsen av avtalet kan tillskrivas denne personligen.

Returkostnaderna är kundens ansvar .

Artikel 13 - Leveransfel

Köparen måste lämna in eventuella reklamationer gällande leveransfel till säljaren inom den lagstadgade ångerfristen som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor eller, om så föreskrivs, i enlighet med den period som avtalsenligt fastställts inom ramen för en kommersiell garanti som finns i dessa allmänna försäljningsvillkor. Alla reklamationer som lämnas in efter denna period kommer att avslås.

Kravet kan göras, efter köparens val:

- via e-post till följande adress: contact@la-salopette.fr

Eventuella anspråk som inte görs i enlighet med ovanstående regler och inom de angivna tidsfristerna kan inte beaktas och befriar säljaren från allt ansvar gentemot köparen .

Vid mottagandet av reklamationen kommer säljaren att tilldela ett bytesnummer för den/de berörda produkten/produkterna och meddela detta till köparen via e-post. En produkt kan endast bytas efter att bytesnumret har tilldelats.

Artikel 14 - Produktgaranti

14-1 Rättslig garanti för överensstämmelse

Säljaren åtar sig att leverera varor som uppfyller den avtalsenliga beskrivningen och kriterierna i artikel L217-5 i konsumentlagen.

Den ansvarar för fel i överensstämmelsen som föreligger vid leveranstillfället av Produkterna och som uppstår inom två år från denna leverans.

Denna garantiperiod gäller utan att det påverkar tillämpningen av artiklarna 2224 ff. i civillagen, varvid preskriptionstiden börjar löpa den dag då kunden blir medveten om den bristande avtalsenligheten.

Eventuella fel i avtalsenligheten som uppstår inom tjugofyra månader, eller tolv månader när det gäller begagnade varor, från leveransen av Produkterna, antas, om inte annat bevisas, ha funnits vid leveranstillfället.

Vid bristande avtalsenlighet kan Kunden kräva att de levererade Produkterna bringas i avtalsenlighet genom reparation eller utbyte eller, om så inte är fallet, prisavdrag eller hävning av köpet, under lagstadgade förutsättningar.

Den kan också avbryta betalningen av hela eller delar av priset eller leveransen av den förmån som anges i avtalet tills säljaren har uppfyllt de skyldigheter som åligger denne enligt den lagstadgade garantin för avtalsenlighet, i enlighet med villkoren i artiklarna 1219 och 1220 i civillagen.

Det är Kundens ansvar att begära att Säljaren bringar Produkterna i överensstämmelse med avtalet, och väljer mellan reparation eller utbyte. Varornas överensstämmelse ska ske inom en period som inte överstiger trettio dagar efter Kundens begäran.

Reparation eller utbyte av den icke-överensstämmande produkten inkluderar, i tillämpliga fall, borttagning och retur av produkten samt installation av den produkt som bringats i överensstämmelse med kraven eller ersatts.

Alla produkter som uppfyller kraven inom ramen för den lagstadgade garantin för överensstämmelse omfattas av en sex månaders förlängning av denna garanti.

Vid utbyte av den icke-överensstämmande Produkten när Säljaren, trots Kundens val, inte har uppfyllt kraven , börjar utbytet, till Kundens förmån, en ny period av rättslig garanti för överensstämmelse, från leveransen av den utbytta Produkten.

Om den begärda efterlevnaden är omöjlig eller medför oproportionerliga kostnader enligt de villkor som anges i artikel L 217-12 i konsumentlagen, får säljaren vägra detta. Om villkoren i artikel L 217-12 i konsumentlagen inte är uppfyllda, får kunden, efter formell underrättelse, vidta särskilda åtgärder för att verkställa den ursprungligen begärda lösningen, i enlighet med artiklarna 1221 ff. i civillagen.

Kunden kan slutligen kräva prisavdrag eller hävning av köpet (såvida inte bristen på avtalsenlighet är ringa) i de fall som anges i artikel L 217-14 i konsumentlagen.

När bristen på avtalsenlighet är så allvarlig att den motiverar en prissänkning eller omedelbart upphörande av försäljningen, är Kunden inte skyldig att i förväg begära reparation eller utbyte av den felaktiga Produkten.

Prissänkningen är proportionell mot skillnaden mellan värdet på den levererade produkten och värdet på denna vara i avsaknad av bristande avtalsenlighet.

Vid avbokning av köpet ersätts Kunden för det pris som betalats mot att de icke-överensstämmande Produkterna returneras till Säljaren, på Säljarens bekostnad.

Återbetalningen sker vid mottagandet av den icke-överensstämmande produkten eller bevis på dess retur av kunden, och senast inom fjorton dagar därefter, med samma betalningsmedel som användes av kunden vid betalning, om inte annat uttryckligen avtalats med den senare och under alla omständigheter utan extra kostnader.

Ovanstående bestämmelser påverkar inte eventuell tilldelning av skadestånd till Kunden för den förlust som denne lidit på grund av bristande avtalsenlighet. 

14-2 Rättslig garanti för dolda fel

I enlighet med artiklarna 1641 ff. i civillagen är säljaren ansvarig för alla dolda fel som kan påverka den sålda egendomen. Det är köparens ansvar att bevisa att felen fanns vid tidpunkten för försäljningen av egendomen och att de gör egendomen olämplig för det ändamål den är avsedd för. Denna garanti måste tillämpas inom två år från det att felet upptäcktes.

Köparen kan välja mellan att häva köpet eller att få priset nedsatt i enlighet med artikel 1644 i civillagen. 

Artikel 15 - Ångerrätt

Tillämpning av ångerrätten

Köparen har 14 dagar från leveransdatumet för sin beställning på sig att returnera en vara som inte passar dem och begära ett byte eller återbetalning utan straffavgift, med undantag för returkostnader som fortfarande är köparens ansvar.

Returer måste göras i originalskick och vara kompletta (förpackning, tillbehör, instruktioner etc.) så att de kan säljas vidare som nya, tillsammans med inköpsfakturan.

Skadade, smutsiga eller ofullständiga produkter accepteras inte.

Ångerrätten kan utövas online med hjälp av ångerrätten som finns tillgänglig på denna webbplats. I detta fall kommer en mottagningsbekräftelse på ett varaktigt medium omedelbart att meddelas köparen. Alla andra metoder för ångerförklaring accepteras. Den måste vara otvetydig och uttrycka önskan att frånträda varan.

Vid utövande av ångerrätten inom ovannämnda period måste kunden meddela sin ångerrätt

via e-post till följande adress: contact@la-salopette.fr

Priset för den/de köpta produkten/produkterna och leveranskostnaderna återbetalas.

Returkostnaderna är köparens ansvar.

Byte (i mån av tillgång) eller återbetalning sker senast inom 3 dagar efter att säljaren mottagit de produkter som returnerats av köparen enligt ovanstående villkor.

Undantag

Enligt artikel L221-28 i konsumentlagen kan ångerrätten inte utövas för avtal:

- leverans av varor vars pris är beroende av fluktuationer på finansmarknaden utanför näringsidkarens kontroll och som sannolikt kommer att inträffa under ångerfristen;

- leverans av varor som är tillverkade enligt konsumentens specifikationer eller tydligt personliga;

- leverans av varor som kan försämras eller snabbt bli uttjänta;

- leverans av varor som har brutits av konsumenten efter leverans och som inte kan returneras av hygien- eller hälsoskyddsskäl;

- leverans av varor som, efter leverans och till sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra varor;

- leverans av alkoholhaltiga drycker vars leverans skjuts upp mer än trettio dagar och vars värde som överenskommits vid avtalets ingående är beroende av marknadsfluktuationer som näringsidkaren inte kan kontrollera ;

- underhålls- eller reparationsarbete som ska utföras brådskande i konsumentens hem och uttryckligen begäras av konsumenten, inom ramen för reservdelar och arbete som är absolut nödvändigt för att hantera nödsituationen;

- leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara när de har brutits av konsumenten efter leverans;

- tillhandahållande av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal för dessa publikationer;

- leverans av digitalt innehåll som inte tillhandahålls på ett fysiskt medium, vars utförande har påbörjats efter konsumentens uttryckliga förhandsmedgivande och uttryckliga avstående från sin ångerrätt.

Företaget är inte skyldigt att ersätta extra kostnader om konsumenten uttryckligen har valt en dyrare leveransmetod än den standardleveransmetod som erbjuds av näringsidkaren. 

Artikel 16 - Force majeure och oförutsedda händelser

Alla omständigheter utanför parternas kontroll som förhindrar fullgörandet av deras skyldigheter under normala villkor betraktas som skäl för befrielse från parternas skyldigheter och leder till avstängning av deras verksamhet.

Den part som åberopar ovannämnda omständigheter ska omedelbart underrätta motparten om deras uppkomst såväl som om deras försvinnande.

Alla oemotståndliga fakta eller omständigheter, utanför parterna , oförutsedda, oundvikliga, oberoende av parternas vilja och som inte kan förhindras av parterna, trots alla rimligen möjliga ansträngningar, ska betraktas som fall av force majeure eller oförutsedda händelser, utöver de som vanligtvis erkänns i franska domstolars rättspraxis: blockering av transportmedel eller förnödenheter, jordbävningar, bränder, stormar, översvämningar, blixtnedslag, avstängning av telekommunikationsnät eller svårigheter specifika för telekommunikationsnät utanför kunderna.

Parterna ska sammanträda för att granska händelsens inverkan och komma överens om villkoren för fortsatt fullgörande av avtalet. Om force majeure-händelsen varar i mer än tre månader kan dessa allmänna villkor sägas upp av den skadelidande parten.

Om ett fall av force majeure, som hindrar en av de två parterna från att uppfylla sina avtalsenliga skyldigheter, varar i mer än 90 dagar, får den part som anser sig skadad ensidigt säga upp det avtal som binder den till den andra parten.

Utöver fall av force majeure, som kan påverka fullgörandet av avtal av en eller annan part i köpeavtalet , finns det även hypotesen om oförutsedda omständigheter som inkluderar prisökningar på råvaror eller varor eller tjänster som är nödvändiga för produktion, tillverkning, tillhandahållande eller leverans av en vara som säljs av säljaren, vilket gör det omöjligt för säljaren att under rimliga förhållanden fortsätta att erbjuda dessa varor till försäljning eller att fullgöra sina avtalsenliga skyldigheter. I ett sådant fall kan säljaren inte anses vara orsaken till underlåtenheten att fullgöra sina avtalsenliga skyldigheter, och kunden kan inte ensidigt säga upp avtalet utan att först och i god tro ha försökt hitta en godo eller omförhandlat avtalet som ingåtts med säljaren. Under alla omständigheter, i händelse av oförutsedda omständigheter , kan säljaren inte hållas ansvarig för olägenheter, nackdelar eller förlust av möjligheter som kunden drabbas av.

Artikel 17 - Immateriella rättigheter

Innehållet på webbplatsen förblir säljarens egendom, den enda innehavaren av immateriella rättigheter till detta innehåll.

Köpare samtycker till att inte använda detta innehåll; all hel eller delvis reproduktion av detta innehåll är strängt förbjuden och kan utgöra ett brott mot förfalskning.

Artikel 18 - Dataskydd och friheter

De personuppgifter som köparen lämnar är nödvändiga för att behandla beställningen och utfärda fakturor.

De kan komma att meddelas säljarens partners som ansvarar för utförande, bearbetning, hantering och betalning av ordrar.

Köparen har en permanent rätt till tillgång, ändring, rättelse och invändning avseende information som rör honom. Denna rätt kan utövas enligt de villkor och bestämmelser som anges på webbplatsen https://la-salopette.fr

Artikel 19 - Delvis icke-validering

Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor anses vara ogiltiga eller förklaras som sådana enligt lag, förordning eller efter ett slutgiltigt beslut av behörig domstol, ska övriga bestämmelser behålla sin fulla giltighet och räckvidd.

Artikel 20 - Icke-avstående

Det faktum att en av parterna inte utnyttjar den andra partens brott mot någon av de skyldigheter som avses i dessa allmänna villkor kan inte för framtiden tolkas som ett avstående från den aktuella skyldigheten.

Artikel 21 - Rubrik

Vid tolkningssvårigheter mellan någon av rubrikerna som förekommer i början av klausulerna och någon av klausulerna, ska rubrikerna förklaras som ogiltiga. 

Artikel 22 - Avtalsspråk

Dessa allmänna försäljningsvillkor är skrivna på franska. Om de är översatta till ett eller flera främmande språk, ska endast den franska texten vara giltig vid tvist.

Artikel 23 - Medling och tvistlösning

Köparen kan vid tvist använda konventionell medling, särskilt med Konsumentmedlingsnämnden eller med befintliga sektorsspecifika medlingsorgan, eller med någon alternativ tvistlösningsmetod ( t.ex. förlikning). Medlarens namn, kontaktuppgifter och e-postadresser finns på vår webbplats.

Vid svårigheter med fullgörandet av avtalet har konsumentkunden som är bosatt i Europa möjlighet att, innan rättsliga åtgärder vidtas, begära hjälp från en konsumentmedlare.
I enlighet med artikel 14 i förordning (EU) nr 524/2013 har Europeiska kommissionen inrättat en plattform för tvistlösning online, som underlättar oberoende utomrättslig lösning av tvister online mellan konsumenter och näringsidkare i Europeiska unionen. Denna plattform är tillgänglig via följande länk: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Artikel 24 - Tillämplig lag

Dessa allmänna villkor är underkastade tillämpning av estnisk lag. Behöriga domstolar är domstolarna i Estland.

Detta gäller både materiella och formella regler. Vid tvist eller klagomål ska köparen först kontakta säljaren för att uppnå en godolösning.

Artikel 25 - Skydd av personuppgifter

Insamlade data

 Ditt inlämnande av personuppgifter via vår butik regleras av vår integritetspolicy. Klicka här för att se vår integritetspolicy.

Integritetspolicy: * Data samlas in och lagras i syfte att fullfölja och hantera order. * I enlighet med dataskyddslagen använder vi inte dina uppgifter för kommersiella ändamål gentemot tredje part. * Vid validering av beställningen accepterar varje användare att vi behandlar deras uppgifter för att fullfölja deras beställning och att ta emot vårt nyhetsbrev för att hålla dem informerade om våra senaste nyheter. De har rätt att, på begäran och kostnadsfritt, invända mot behandlingen av deras personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål inom ramen för vårt nyhetsbrev först efter att deras beställning har behandlats. De har också rätt att när som helst och kostnadsfritt korrigera och radera sina uppgifter.
Varje konsument har också rätt att registrera sig på listan för avanmälan från telefonsamtal på webbplatsen: http://www.bloctel.gouv.fr/
*Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagbestämmelser.

De personuppgifter som samlas in på denna webbplats är följande :

- kontoöppning: när användarens konto skapas, deras förnamn , efternamn och plats

- anslutning: när användaren ansluter till webbplatsen registrerar den senare särskilt deras förnamn , efternamn , anslutningsdata, användningsdata och platsdata.

- profil: användningen av de tjänster som tillhandahålls på webbplatsen gör det möjligt att fylla i en profil, som kan innehålla en adress och ett telefonnummer. - betalning: som en del av betalningen för de produkter och tjänster som erbjuds på webbplatsen registreras finansiella uppgifter relaterade till användarens bankkonto eller kreditkort.

- kommunikation: när webbplatsen används för att kommunicera med andra medlemmar lagras uppgifter om användarens kommunikation tillfälligt;

- cookies: cookies används som en del av användningen av webbplatsen. Användaren har möjlighet att inaktivera cookies i sina webbläsarinställningar.

- Födelsedatum

Användning av personuppgifter

De personuppgifter som samlas in från användare är avsedda att tillhandahålla webbplatsens tjänster, förbättra dem och upprätthålla en säker miljö. Mer specifikt är användningsområdena följande:

- användarens åtkomst till och användning av webbplatsen;

- hantering av webbplatsens drift och optimering;

- organisation av användarvillkoren för Betaltjänsterna;

- verifiering, identifiering och autentisering av data som överförts av användaren;

- erbjuda användaren möjligheten att kommunicera med andra användare av webbplatsen;

- implementering av användarstöd ;

- personalisering av tjänster genom att visa annonser baserade på användarens webbhistorik, i enlighet med deras preferenser;

- förebyggande och upptäckt av bedrägerier, skadlig programvara och hantering av säkerhetsincidenter;

- hantering av eventuella tvister med användare;

- skicka kommersiell och reklaminformation, baserat på användarnas preferenser.

Dela personuppgifter med tredje part

Personuppgifter kan komma att delas med tredjepartsföretag i följande fall:

- när användaren använder betaltjänster, för implementeringen av dessa tjänster, är webbplatsen i kontakt med tredjepartsbank- och finansföretag med vilka den har ingått avtal;

- när användaren publicerar information som är tillgänglig för allmänheten i webbplatsens fria kommentarsfält;

- när användaren ger en tredjepartswebbplats åtkomst till hans/hennes uppgifter;

- när webbplatsen använder tjänsteleverantörers tjänster för att tillhandahålla användarsupport, reklam och betalningstjänster. Dessa tjänsteleverantörer har begränsad tillgång till användardata, som en del av utförandet av dessa tjänster , och har en avtalsenlig skyldighet att använda dem i enlighet med bestämmelserna i tillämpliga bestämmelser om skydd av personuppgifter;

- om det krävs enligt lag kan webbplatsen överföra data för att svara på krav som riktats mot webbplatsen och för att följa administrativa och rättsliga förfaranden;

- om webbplatsen är inblandad i en fusion, ett förvärv, en försäljning av tillgångar eller ett konkursförfarande kan den vara tvungen att överföra eller dela alla eller delar av sina tillgångar, inklusive personuppgifter. I detta fall kommer användarna att informeras innan personuppgifter överförs till en tredje part .

Överföring av personuppgifter till tredje part utanför Europeiska unionen

Dina personuppgifter kan i synnerhet komma att överföras till våra tjänsteleverantörer i följande länder: Estland, Kina

Vi åtar oss att följa gällande bestämmelser gällande dataöverföringar till länder utanför Europeiska unionen, särskilt i enlighet med följande villkor: 

• Vi kommer att överföra besökar-, prospekt- och kunddata till länder som erkänns erbjuda en adekvat skyddsnivå. Vid överföring till USA, till organisationer som har anslutit sig till Privacy Shield;

• När destinationslandet inte åtnjuter en adekvat skyddsnivå övervakar vi flödena med hjälp av överföringsverktyg som följer reglerna (särskilt Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler).

Dessutom åtar vi oss att (i) säkerställa att alla underleverantörer tillhandahåller tillräckliga och lämpliga avtalsgarantier för att respektera dina rättigheter, så att behandlingen uppfyller kraven i GDPR och (ii) följa de bestämmelser i GDPR som gäller för dataöverföringar.

Baserat på våra rättsliga skyldigheter kan dina personuppgifter komma att lämnas ut i enlighet med lag, förordning eller i enlighet med ett beslut av en behörig tillsynsmyndighet eller rättslig myndighet. 

Säkerhet och integritet

Webbplatsen implementerar organisatoriska, tekniska, programvarubaserade och fysiska digitala säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot ändring, förstörelse och obehörig åtkomst. Det bör dock noteras att internet inte är en helt säker miljö och webbplatsen kan inte garantera säkerheten för överföring eller lagring av information över internet. 

Implementering av användarrättigheter

I enlighet med de bestämmelser som gäller för personuppgifter har användare följande rättigheter, vilka de kan utöva genom att göra sin begäran till följande adress: contact@la-salopette.fr

· rätten till tillgång: de kan utöva sin rätt att få tillgång till de personuppgifter som rör dem. I detta fall kan webbplatsen, innan denna rättighet utövas, begära bevis på användarens identitet för att verifiera dess riktighet.

· rätten till rättelse: om de personuppgifter som webbplatsen innehar är felaktiga kan de begära att informationen uppdateras.

· rätten till radering av uppgifter: användare kan begära radering av sina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar.

· rätten till begränsning av behandling: användare kan begära att webbplatsen begränsar behandlingen av personuppgifter i enlighet med de förutsättningar som anges i GDPR.

· rätten att invända mot databehandling: användare kan invända mot att deras uppgifter behandlas i enlighet med de förutsättningar som anges i GDPR.

· rätten till portabilitet: de kan begära att webbplatsen förser dem med de personuppgifter som lämnats till dem för att överföra dem till en ny webbplats.

Utvecklingen av denna klausul

Webbplatsen förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar i denna klausul om skydd av personuppgifter. Om en ändring görs i denna klausul om skydd av personuppgifter åtar sig webbplatsen att publicera den nya versionen på sin webbplats. Webbplatsen kommer också att informera användarna om ändringen via e-post, minst 15 dagar före ikraftträdandet. Om användaren inte godkänner villkoren i den nya formuleringen av klausulen om skydd av personuppgifter har de möjlighet att radera sitt konto.